Kennzahlen für die Apotheke

Das Werk „Controlling in der Apotheke“ von Marcella Jung überträgt klassisches BWL-Wissen zur Ermittlung und Einsatz von Kennzahlen auf die besondere Unternehmensform der Apotheke. In der vierten, aktualisierten Auflage motiviert die Autorin in bewährter Weise zum Arbeiten mit Zahlen und Auswerten mit Microsoft® Excel®.

Marcella Jung führt in die grundlegenden Aufgaben und Möglichkeiten des Con-trollings ein. Anschließend zeigt sie, wie der Apothekenerfolg strategisch und ope-rativ mit Kennzahlen gesteuert werden kann. Sie beschreibt, wie man in der Apo-theke Kennzahlen und Key Performance Indicators (KPIs) gewinnt und auswertet. Informationen zur Bedeutung der ermittelten Zahlen für das Unternehmen und welche Rückschlüsse daraus gezogen werden können, runden das Thema ab.

„Controlling in der Apotheke“ behandelt Kennzahlen zu den Themen:
• Finanzen
• Betriebswirtschaftliche Analyse (BWA)
• Personal
• Kunden
• Marketing
• Waren- und Lagerhaltung, Prozesse

„Controlling in der Apotheke“ im Govi-Onlineshop“