- Maßnahme zur Verbesserung der Beratungsqualität in Apotheken.
- Apotheken können ihre Beratungsstärke vom Pseudo Customer einfach und anonym bestimmen lassen und erhalten ein Feedback mit Optimierungsvorschlägen.
- Einfache digitale Anmeldung für den Pseudo Customer-Besuch
Daten und Fakten
Umsetzung
vor Ort in der Apotheke
Zielgruppen
Apothehkenteam, das pharmazeutisch beratdend tätig ist
Turnus
Ganzjährig
Beratungsfälle
Wechselnde Szenarien aus dem Beratungsalltag in der Selbstmedikation
Kontakt
Kontakt
Organisation
Avoxa – Mediengruppe Deutscher Apotheker GmbH
+49 6196 928-418
ed.remotsuc-oduesp@ofni
Redaktion
ABDA – Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände e. V.
Geschäftsbereich Pharmazie
+49 3040004-254
ed.adba@csp
