Die aktualisierten Leitlinien und Kommentare der 11. Ergänzungslieferung betreffen unter anderem die Themen Information und Beratung des Patienten bei der Abgabe von Arznei- und Hilfsmitteln, Ernährungsberatung, Versorgung von Heimbewohnern sowie die Schutzimpfungen in der Apotheke. Zahlreiche Formblätter zu verschiedenen Themen wurden aktualisiert.
Darüber hinaus ergänzen Anwendungsbeispiele, Verfahrensanweisungen, Formblätter, Checklisten und Standanweisungen als Arbeitshilfen die Leitlinien. Zudem können anhand standardisierter Ablaufdiagramme und detaillierter Kommentare die pharmazeutischen Tätigkeiten in der Apotheke mit einem überschaubaren Arbeitsaufwand optimiert und schriftliche Arbeitsanweisungen formuliert werden.
Die Leitlinien, Kommentare und Arbeitshilfen werden von der Bundesapothekenkammer herausgegeben.
